Знание продукции до мелочей
Автобот знает официальную информацию о вашей компании, ваших моделях, артикулах и даже индивидуальных VIN-ах.
GPT Car — бот для дилеров и автобрендов
Отвечает на основе реального опыта автовладельцев, а не только сухих инструкций.
- Источники:
- Telegram
- Форумы
- Соцсети
- Офиц. данные
Пилот за 3–5 дней · первые 100 обращений клиентов — бесплатно
Живое демо
Попробуйте бота прямо сейчас
Демо-бот по Belgee X50 отвечает на частые вопросы по модели — задайте свой вопрос прямо в Telegram и посмотрите, как это работает.
Новый канал трафика и продаж
Сейчас
1,5 часа
владелец ищет ответ на форумах и в чатах, прежде чем дойти до дилера — и часто остаётся у того, кто ответил первым. Не у вас.
С GPT Car
Весь этот опыт — уже внутри вашего бота. Отвечает первым и по делу — как бывалый владелец, но от лица дилера.
- Telegram
- Форумы
- Соцсети
- Офиц. данные
Клиент получает ответ у вас — и остаётся у вас.
1569 сообщений — только по слову «дворники»
В одной группе владельцев Belgee. Так выглядит реальный опыт, ради которого клиент уходит на форумы. Обычно дилеру он недоступен — GPT Car собирает его и отвечает за вас.
Каждый диалог — возможность для продаж
К
Клиент
Стук в подвеске после зимы?
GPT Car
🏆 Официально: проверьте втулки стабилизатора
👥 Форумы: диагностируйте шаровые опоры
🚗 Мы: сделаем полную диагностику со скидкой 25%
Чек:
3 200 ₽
База народных решений
Интегрирует опыт популярных форумов и рекомендации от реальных владельцев автомобилей.
Интеллектуальный сервис
Объясняет проблемы и решения, предлагает услуги дилера с персонализированными бонусами и скидками.
Реальные ответы бота
Живые вопросы владельцев Belgee X50 — и ответы на основе народного опыта. Не выдумано: те же ответы получите в демо-боте.
Вы управляете ботом. Задаёте стиль общения и какую информацию он сообщает: можно исключить советы, ведущие к потере гарантии, или помечать их прямо в ответе — «это решение лишает гарантии».
Какой реальный расход у Belgee X50?
При спокойной езде владельцы стабильно держат 7–7,5 л/100 км.
«средний расход от 7 до 7.5, стиль езды пенсионерский»из чатов владельцев
Стоковые тормоза слабоваты — что делать?
Народ меняет заводские колодки на нормальные — тормозит заметно лучше.
«колодки фуфло просто стоковые… и тормоза сразу эффективнее стали»из чатов владельцев
Belgee X50 или Omoda S5 — что с вариатором?
На вариатор X50 не жалуются, по Omoda S5 предупреждают о ранних проблемах.
«на пробеге 65 т км вариатор отрыгнул»сравнение от владельцев
Belgee X50 или Lada Vesta?
Владельцы склоняются к Belgee — у Весты жалуются на клинящий руль.
«я бы её лучше взял, а не весту… любой китаец сегодня лучше весты»сравнение от владельцев
Чего нет в комплектации Style?
Нет Wi-Fi, кругового обзора 360° и автопарковки — лучше знать до покупки.
«в style нет wi-fi, 360 обзор… и нет автопарковки»консультация по покупке
Дёргается на старте — что реально помогает?
Владельцы советуют сброс адаптаций и подвод сцепления — поведение плавнее.
«сбросить адаптаций и подвод сцепы вот что реально помогает»из чатов владельцев
Какие дворники выбрать, чтобы поставить и забыть?
Хвалят Bosch Aerotwin и Lynx; на зиму — каркасные с чехлом. Размеры 600/450 мм.
«родные после −10 умирают, они дубовые и не чистят от слова совсем»из чатов владельцев
Что-то дребезжит в крыше, но не люк
Чаще всего — незащёлкнутые клипсы. Адекватный дилер решает это, просто защёлкнув пару защёлок, без разбора крыши.
«адекватный од починил, без разбора крыши, как я понял, там просто пару защелок были не защелкнуты с их слов, защелкнули и все починили»из чатов владельцев
Свист в зеркале на скорости — что делать?
Дует через отверстия под зеркалом; владельцы заклеивают щель или ставят поролон.
«мужик обратился в сервис обычный, ему заклеили отверстия под зеркалом — вроде помогло»из чатов владельцев
Можно ли отключить датчик давления шин?
Только через «зимнюю опцию»: ошибка появляется при запуске и пропадает в движении.
«при запуске авто будет писать ошибку датчика… во время движения ошибок нет»из чатов владельцев
Можно ли ручник на ходу включить?
Затормозит, но есть защита от случайного срабатывания — без последствий.
«я дергал — тормозит, угла не дашь… машина встала как вкопанная, защита от дурака»из чатов владельцев
Какую зимнюю резину взять?
Народ хвалит Sailun Ice Blazer (215/55 R18) как баланс цены и зацепа.
«кайфанул пол зимы на Sailun»из чатов владельцев
Села батарейка в ключе — что делать?
Это CR2032, меняется за пару минут; если что — в комплекте есть механический ключ.
«замена батарейки занимает всего две минуты»из чатов владельцев
Belgee X50 против Nissan Juke / Duster?
По динамике со светофора владельцы ставят X50 выше.
«не соперник он для х50… он не соперник даже для дастера»сравнение от владельцев
Стоит ли менять стоковые коврики?
Многие сразу берут другие — к заводским претензии по качеству.
«коврики говно редкостное»из чатов владельцев
Как смотрится синий цвет кузова?
У владельцев синий — один из любимых, и его уже мало в наличии.
«синий пушка бомба, смотрится классно»из чатов владельцев
Сколько по времени ТО и есть слоты?
Обычно около 2 часов; подскажу ближайшие свободные окна и запишу.
→ запись на сервисПодберите кроссовер до 2,7 млн с гарантией
Подберу варианты под бюджет, покажу сравнение и запишу на тест-драйв.
→ подбор и тест-драйвЕсть трейд-ин на мой авто?
Сделаю предварительную оценку за пару минут по фото и пробегу.
→ оценка трейд-инКакой платёж по кредиту/рассрочке?
Рассчитаю ежемесячный платёж под ваш бюджет и условия.
→ расчёт платежа
Спросить бота самому
По вашему бренду бот соберёт такой же живой опыт из ваших чатов и форумов.
Персональный менеджер для каждого клиента
Работает 24/7 и решает 80% обращений
Разгрузка операторов и продажи 24/7
- Круглосуточные ответы клиентам
- Мягко предлагает услуги и акции, помогает с записью
- Менеджеры фокусируются на сложных случаях
Повышает лояльность и цифровой имидж
- Персонализированные ответы с учётом модели, VIN и пробега
- Использование артикулов запчастей и народного опыта
- Эффект премиального сервиса
Сценарии
Выбирайте готовые сценарии или предлагайте свои
Сервис и гарантия
К
Клиент
Можно записаться на ТО через чат?
GPT Car
Конечно! Напишите удобную дату и мы запишем вас на обслуживание, чтобы вам не пришлось ждать в очереди.
Ещё 8 сценариев
Покупка автомобиля
К
Клиент
Когда можно записаться на тест-драйв Skoda Kodiaq?
GPT Car
Расписание свободно в ближайшие дни, запишем вас на удобную дату и подготовим автомобиль. Напишите желаемое время.
Ещё 14 сценариев
Автосалон
К
Клиент
Какие акции проходят в этом месяце?
GPT Car
Сейчас действует скидка 15% на сервис и двухгодичная гарантия на ТО. Подробную информацию отправим в чат — оставьте ваш номер для записи.
Ещё 12 сценариев
База знаний
уже в боте
Официальная документация
На любых языках
уже в боте
Чаты владельцев и популярные форумы
Актуальный народный опыт
быстрая интеграция
ИТ системы дилера
CRM, базы данных, Excel
добавим за час
Финансовые программы
Кредитные и страховые продукты
Комплексная аналитика и инсайты
Видно, сколько обращений вы раньше теряли — и сколько бот превращает в записи и продажи
Обращения клиентовМай 2024
0
↑ +12% к апрелю
часть из них раньше уходила за ответами на форумы — теперь к вам
Закрыто без оператораТекущий месяц
0
↑ +8% за неделю
94% автоматически — ночью и в выходные тоже, без пропусков
Конверсия в продажиГодовой показатель
0
↑ +5% за квартал
обращение → запись на сервис или сделка
Оценка бота (NPS)Среднее
0/10
★★★★★
На основе 674 отзывов, 85% довольны скоростью
Путь клиента — от вопроса до записи
Последние 30 днейПришли с форумов, соцсетей и сайта5 001 обращение
100%
Ответил бот — без оператора4 461 диалог
89.2%
Переданы менеджеру — горячие2 498 лидов
56.0%
Запись на сервис или продажа1 077 целевых действий
43.1%
Ночью и в выходные — 0 пропущенных обращений. Бот отвечает всегда.
Как это работает
GPT Car использует новейшие ИИ технологии
База знаний
Официальная документация
Форумы и группы
Сайт и ИТ системы дилера
GPT Car
LLM, RAG, NLP
Каналы коммуникаций
Ваша чат платформа с оператором
Виджет на сайте
Соцсети и мессенджеры
Цена
Рекомендуем для старта
Лёгкий режим
Простой, но эффективный бот — ощутите полезность!
50 000 ₽/запуск
- База знаний из ТГ-чатов автовладельцев, форумов и ваших документов
- Настройка под ваш стиль и политики
- 1 канал общения (например, ТГ или виджет)
- Простая аналитика: пользователи, обращения, клики
Максимальный эффект
Сложные конверсионные сценарии с интеграциями
Индивидуально
- Все возможности Лёгкого режима
- Любое количество каналов и уникальные для каждого канала сценарии
- Интеграция с БД/CRM/ERP/WMS
- Автоматизация записи на сервис, трейд-ин и тест-драйвы
- Работа с комментариями в соцсетях
- Расширенная аналитика: теги, конверсии, инсайты
Подключить GPT Car
Пилотный проект запускается за 3 рабочих дня
Запустите пилот за 3-5 дней
Просто предоставьте информацию и получите работающего бота
Без интеграций и сложных настроек
Первые 100 обращений клиентов — бесплатно. Условия пилота подбираем индивидуально под ваш дилерский центр.
Предоставляете базу знаний
Загружаете файлы (pdf, word, excel) и ссылки на материалы
Описываете поведение
Сообщаете желаемый стиль общения и основные правила
Получаете бота
Тестируете и запускаете готового бота
От вас — 1–2 часа на материалы. Сбор народного опыта, настройку и подключение каналов берём на себя.
База знаний бота
- Любые документы (pdf, word, excel, txt)
- Официальные мануалы и каталоги
- Политики и условия вашей компании
- Маркетинговые и банковские материалы
- Народный опыт из Telegram и форумов
Пилотный GPT Car
- Ответы на частые вопросы клиентов
- Консультации по моделям, комплектациям, ценам
- Информация о кредитных программах, способах покупки, трейд-ин
- Сервисные рекомендации, обслуживание гарантийных условий
- Базовые расчёты платежей
Что вы получите
- Рабочий бот на вашей базе и народном опыте
- Первые реальные обращения и записи
- Понятные метрики по итогу пилота
Подключаемые каналы
Telegram
MAX
ВКонтакте
Jivo
Web-чат
Соцсети
Запустить пилот
Первые 100 обращений — бесплатно · условия обсуждаем индивидуально
Эксклюзив по вашему бренду
Получите эксклюзивные права на GPT Car в вашем городе и защитите свою территорию от конкурентов
Доступные для эксклюзива города
| Москва | Занят | Новосибирск | Доступен |
| Санкт-Петербург | Занят | Краснодар | Занят |
| Казань | Доступен | Ростов-на-Дону | Доступен |
| Екатеринбург | Доступен | Ваш город | Проверим |
Статус обновлён на 15.07.2023. Успейте закрепить права на свой город.
Кто успел, тот и на коне!
Эксклюзивные права предоставляются только одному дилеру каждого автобренда в городе. Оставьте заявку прямо сейчас, чтобы закрепить за собой технологическое преимущество.
Закрепить эксклюзив
Консультация и проверка доступности вашего города — бесплатно
Частые вопросы по GPT Car
Можно ли переводить диалог на оператора?
Да. Любой сценарий может завершаться передачей обращения в ваш чат или CRM.
Интегрируется ли бот с нашей CRM и учётными системами?
Да. Подключаем бота к вашей CRM, базам данных и внутренним системам через API — заявки, записи и история диалогов попадают туда, где вы уже работаете. Состав и глубину интеграций определяем под вашу инфраструктуру.
Что с безопасностью данных клиентов?
Данные передаются по защищённым каналам и используются только для работы вашего бота. Доступы разграничены, а состав хранимых данных и условия обработки согласуем под ваши требования и регламенты.
Кто отвечает за корректность ответов бота?
Бот отвечает строго в рамках вашей базы знаний и заданных правил. Сложные и спорные вопросы он передаёт оператору, а границы ответов можно сузить, проверять и корректировать — вы полностью контролируете тон и зону ответственности.
Как привлечь аудиторию в бота?
Привлечение аудитории в бота лежит на плечах дилера. Вы можете:
- Разместить информацию о боте в соцсетях и на сайте
- Сделать email- или sms-рассылку клиентам
- Обучить менеджеров рекомендовать бота клиентам
Клиенты сами быстро поймут, что бот — наиболее удобный канал коммуникации. Мы можем помочь с организацией рекламы бота в профильных группах Telegram, откуда бот собирает информацию по автобренду.
Почему этим ботом будут пользоваться автовладельцы?
Он отвечает быстрее оператора, учитывает модель/VIN/контекст и сразу ведёт к полезному действию.
Можно ли подключить бота по разным автобрендам?
Да, можно запустить как единый мультибрендовый бот, так и отдельные боты по направлениям.
Сколько времени занимает запуск?
Пилот в лёгком режиме запускается за 3–5 дней, полный режим зависит от интеграций.
Какие каналы поддерживаются?
Telegram, MAX, ВКонтакте, Jivo, виджет на сайте, соцсети и другие чат-платформы операторов.
Можно ли использовать наши документы?
Да, бот обучается на ваших PDF, Word, Excel, внутренних регламентах и каталогах.
Готовы подключить GPT Car?
Мы предложим вам оптимальное решение